| 000 | 00917nam a2200241zi 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 008 | 041004c 1992sp 000 0 spa d | ||
| 035 | _aMX001000613959 | ||
| 050 |
_aHF5415.5 _bG5418 |
||
| 100 | 1 |
_aGlen, Peter, _eautor |
|
| 240 | 1 | 0 |
_aIt's not my department. _lEspañol |
| 245 | 1 | 1 |
_a!Eso no es asunto mio! : _b!atrevase como cliente a exigir un mejor servicio y lancese como empresa a ofrecerlo! / _cPeter Glen ; tr. Jorge Enrique Wahanik |
| 264 | 1 |
_aBarcelona ; México : _bNorma, _cc1992 |
|
| 300 | _a226 páginas | ||
| 500 | _aTraduccion de: it's not my department | ||
| 650 | 4 |
_aServicios al cliente _zEstados Unidos |
|
| 650 | 4 |
_aEmpleo (Teoría económica) _xMotivación _zEstados Unidos |
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| 700 | 1 |
_aWahanik, Jorge Enrique _etraductor |
|
| 336 |
_atexto _2rdacontent |
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| 337 |
_asin medio _2rdamedia |
||
| 338 |
_avolumen _2rdacarrier |
||
| 999 |
_c22210 _d22210 |
||