000 | 00938nam a2200253 a 4500 | ||
---|---|---|---|
008 | 060609s1992^^^^mx^^^^^^^^^^^^000^0^spa^^ | ||
020 | _a968-853-242-8 | ||
035 | _aMX001000613946 | ||
050 | 0 |
_aHF5415.5 _bD6518 |
|
100 | 1 |
_aDonnelly, James H., _eautor |
|
240 | 1 | 0 |
_aClose to the customer. _lEspañol |
245 | 1 | 0 |
_aComo conquistar al cliente : _b25 ideas para lograrlo / _cJames H. Donnelly ; traducción de Maria Victoria Arauz |
264 | 1 |
_aMéxico : _bPaidos, _c1992 |
|
300 | _a210 páginas | ||
336 |
_atexto _2rdacontent |
||
337 |
_asin medio _2rdamedia |
||
338 |
_avolumen _2rdacarrier |
||
500 | _aTraducción de: Close to the customer : 25 management tips from the other side of the counter | ||
650 | 0 |
_aServicios al cliente _xAdministración |
|
650 | 0 | _aSatisfacción del consumidor | |
650 | 0 | _aSupervisión de empleados | |
650 | 0 | _aLiderazgo | |
700 | 1 |
_aArauz, Maria Victoria, _etraductor |
|
999 |
_c22208 _d22208 |