Ponce Hernández, Alejandro <br/><br/>
Aplicación sistémica de la reingeniería en la estructura de- proceso de tarjeta de crédito en BBVA Bancomer. 

 - México, D.F. : A. Ponce Hernández 
 - 1 disco compacto 
<br/><br/> El CD contiene los archivos originales de la tesis en forma-to DOC y PDF. 
<br/><br/>Tesis (Maestro en Ingeniería <<SISTEMAS - PLANEACION>>) -- -UNAM, Facultad de Ingeniería.Asesor: M.I. Rubén Téllez Sánchez.