TY - BOOK AU - Heizer, Jay TI - Operations management CY - Upper Saddle River, New Jersey : Prentice hall N1 - El disco compacto acompaña al libro "Principles of operatio-ns management, 3ra. ed." y contiene prácticas y estudios de- caso, para el libro "Principles of operations management" -y el libro "Operations management" 5ta. ed., para cada libr-o se incluyen ejercicios aplicables a cada capítulo, ejempl-os de presentaciones en Power Point, el programa de simulac-ión EXTEND además de ejemplos de hojas de cálculo ER -