TY  - MANSCPT
AU  - López Sánchez,Arturo
AU  - Aguilar Juárez,Isabel Patricia
ED  - Universidad Nacional Autónoma de México
TI  - Elaboración del pronóstico de llamadas atendidas en un centro de atención telefónica, mediante simulación Monte Carlo
PY  - 2008///
KW  - Método de Monte Carlo
KW  - Aplicación
KW  - Centros de atención telefónica
KW  - Pronósticos
KW  - Modelos estadísticos
KW  - Ingeniería de sistemas
N1  - Acceso libre
UR  - http://132.248.9.195/ptd2009/enero/0637964/Index.html
ER  -