TY - BOOK AU - Joia,Luiz Antonio TI - IT-based management: challenges and solutions SN - 1591400333 (encuadernado en tela) AV - HD30.2 I73 U1 - 658.4/038 21 PY - 2003/// CY - Hershey, Pennsylvania PB - Idea Group KW - Administración del conocimiento KW - Tecnología de la información KW - Administración ER -