TY - BOOK AU - Lessem,Ronnie TI - Total quality learning: building a learning organisation T2 - Developmental management SN - 0631168281 (empastado) AV - HD31 L421 1991 U1 - 658.4 20 PY - 1991/// CY - Oxford, Oxford, Cambridge, Massachusetts PB - B. Blackwell KW - Administración N1 - Incluye referencias bibliograficas e indices ER -