Donnelly, James H., <br/><br/>
Como conquistar al cliente :  25 ideas para lograrlo / 
James H. Donnelly ; traducción de Maria Victoria Arauz 
 - 210 páginas 
<br/><br/> Traducción de: Close to the customer : 25 management tips from the other side of the counter 
<br/><br/><label>ISBN: </label>968-853-242-8 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicios al cliente--Administración<br/>Satisfacción del consumidor<br/>Supervisión de empleados<br/>Liderazgo
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / D6518