TY  - BOOK
AU  - Quinn,James Brian
AU  - Peters, Tom
TI  - Intelligent enterprise: A knowledge and service based paradigm for industry 
SN  - 0-02-925615-1
AV  - HD58.9 Q85
PY  - 1992///
CY  - New York, new york
PB  - Free
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Cambio organizacional
KW  - Servicios al cliente
KW  - Innovaciones tecnológicas
ER  -