Gitlow, Howard S., Como mejorar la calidad y la productividad con el metodo deming : Una guia practica para mejorar su posicion competitiva / Howard s. gitlow, shelly j. gitlow - 280 páginas ISBN: 958-04-0905-6 Subjects--Topical Terms: Control de calidadProductividad industrial LC Class. No.: TS156 / G5418