Planeacion operativa de lineas de espera en organizaciones de servicio
Tipo de material:
TextoIdioma: SPA Detalles de publicación: Mexico : El autor, 2000 Descripción: 104 p. : ilOtra clasificación: 001-01167-J2-2000-1 Recursos en línea: Texto completo
Contenidos incompletos:
Nota de disertación: Tesis Maestria (Maestria en Ingenieria (Planeacion))-UNAM, Facultad de Ingenieria
Portada.
Agradecimientos
Índice.
Introducción.
Capítulo l. Conceptos Básicos de Dirección de Operaciones.
Capítulo 2. Oraganizaciones de Servicio en el Contexto de la Dirección de Operaciones.
Capítulo 3. Líneas de Espera.
Capítulo 4. Planeación de Líneas de Espera en Organizaciones de Servicio.
Capítulo 5. Planeación del Sistema de Espera del Centro Dermatológico Pascua.
Capítulo 6. Conclusiones.
Anexos.
Bibliografía.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Tesis
|
Tesis Tesis | Coleccion General | 001-01167-J2-20 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | T89-2897 | ||
|
Tesis
|
Tesis Tesis | Coleccion General | 001-01167-J2-20 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | No para préstamo | T89-2898 |
Total de reservas: 0
Tesis Maestria (Maestria en Ingenieria (Planeacion))-UNAM, Facultad de Ingenieria
1
Portada.
Agradecimientos
Índice.
Introducción.
Capítulo l. Conceptos Básicos de Dirección de Operaciones.
Capítulo 2. Oraganizaciones de Servicio en el Contexto de la Dirección de Operaciones.
Capítulo 3. Líneas de Espera.
Capítulo 4. Planeación de Líneas de Espera en Organizaciones de Servicio.
Capítulo 5. Planeación del Sistema de Espera del Centro Dermatológico Pascua.
Capítulo 6. Conclusiones.
Anexos.
Bibliografía.
No hay comentarios en este titulo.