Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Ingeniería. Posgrado
Catálogo de la Biblioteca "Dr. Enzo Levi”

Improving quality and productivity in the logistics process : achieving customer satisfaction breakthroughs / by Patrick M. Byrne, William J. Markham

Por: Byrne, Patrick M [autor]Colaborador(es): Markham, William J [autor] | Council of Logistics Management (Estados Unidos)Tipo de material: TextoTextoIdioma: ENG Editor: Oak Brook, Illinois : Council of Logistics Management, c1991Descripción: xvi, 435 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenTema(s): Distribución física de mercancías -- Estados Unidos -- Administracion | Productividad industrial -- Estados Unidos -- Medicion | Administración de calidad total -- Estados Unidos | Satisfacción del consumidor -- Estados UnidosClasificación CDD: 658.5 Clasificación LoC:HF5415.7 | B97
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Includes bibliographical references (p. 431-435).

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