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El servicio centrado en el cliente : Como lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / David w. cottle ; tr. Claudio l. Soriano Soriano
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid : Diaz de santos, 1991Descripción: 346 páginasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 8487189962Títulos uniformes: Client-centered service. Español Tema(s): Servicios al cliente | Profesiones -- Mercadotecnia | Satisfacción del consumidor | Control de calidadClasificación LoC:HF5415.5 | C6718
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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Libros Libros | Coleccion General | HF5415.5 C6718 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 100695 |
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Traduccion de: client-centered service : how to keep then coming back for more
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