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Calidad total... - México : Fundación Mexicana para la Calidad Total - 18 p. - Monografías ; 6 .

Memorias del II Congreso Internacional Calidad Total. 2a. p-arteContenido: Bienvenida al C. Presidente de la República y re-latoría / Julio Gutiérrez Trujillo. -- Ceremonia de entrega- de el premio nacional de calidad / C. Lic. Carlos Salinas -de Gortari. -- Calidad, flexibilidad y retos de la década d-e los años 90 / Klaus Schwab. -- Presentación del grupo CYD-SA / Andrés Marcelo Sada. -- Presentación de American Expre-ss / Richard Weden.