Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Ingeniería. Posgrado
Catálogo de la Biblioteca "Dr. Enzo Levi”

Planeacion y sistemas para la solucion de problemas en empresas de servicios profesionales

Luna Duarte, Eduardo de

Planeacion y sistemas para la solucion de problemas en empresas de servicios profesionales - Mexico : El autor, 2005 - 174 p.

Tesis Maestria (Maestria en Ingenieria (Planeacion))-UNAM, Facultad de Ingenieria

Abstract Introduccion Entorno Actual de las Organizaciones La Problematica en la Organizacion Moderna Objetivos Estructura del Trabajo de Tesis El Enfoque de Sistemas La Planeacion Problema El Contexto Mundial del Sector Servicios Caracteristicas Generales de los Servicios La Empresa de Servicios Profesionales Proceso de Auto-Intervencion Organizacional Declaracion de Grandes Rumbos de Accion Evaluacion del Estado Actual Identificacion de la Problematica y Desarrollo de Estrategias Identificacion de la Problematica Desarrollo de Estrategias La Participacion de los Stakeholders Jerarquizacion de las Estrategias Evaluacion de Estrategias Mapas Conceptuales Estructuras PrediseÑadas Identificacion de los Elementos del Sistema Identificacion de las Relaciones Entre los Elementos del Sistema Antecedentes Declaracion de Grandes Rumbos de Accion Evaluacion del Estado Inicial Identificacion de la Problematica Desarrollo de Estrategias Stakeholders Jerarquizacion de las Estrategias Identificacion de los Elementos del Sistema Resultados Obtenidos a Junio de 2005 Indice de Tablas


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