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Terninko, John,

Step-by-step QFD : customer-driven product design / Step-by-step quality function deployment Customer-driven product design John Terninko - 2nd ed. - vii, 224 páginas : ilustraciones ;

Incluye referencias bibliograficas e indices

ISBN: 1574441108

Subjects--Topical Terms:
Despliegue de la calidad
Productos nuevos
Calidad de los productos
Administración de la producción

LC Class. No.: TS156 / T47 1997

Dewey Class. No.: 658.5/75